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                  成都富凱:疫情防控不松懈 開足馬力保生產

                  發表時間:2022-09-29

                  成都富凱:疫情防控不松懈 開足馬力保生產

                  成都“8.25”本土疫情發生后,面對突如其來的疫情,成都富凱飛機工程服務有限公司立即進入戰“疫”狀態。在嚴格執行屬地政府防疫要求的同時,積極創造條件,開足馬力保生產,確保了生產和防疫工作兩不誤。

                  提前研判布局 工作不“斷檔”

                  面對此輪來勢洶洶的疫情,富凱公司提前布局,趕在全域“靜態管理”前,公司主要領導就牽頭召開專題會議,對疫情形勢進行了研判,分析了對公司生產可能造成的影響,明確了疫情防控、生產安排以及后勤保障等應對措施,為各項工作的順利快速開展打下了基礎。

                  9月1日成都實施“靜態管理”以后,富凱立即啟動應急預案,為生產一線以及生產保障部門“白名單”員工申請辦理通行證,采購了行軍床等應急物資,并從餐食保障、交通保障、居住保障、健康保障等多方面入手,做好各項后勤保障工作,確保了閉環管理期間員工生產生活的正常進行。

                  同時,嚴格落實各項疫情防控要求。立即全面摸排人員信息,逐級逐人、全員覆蓋。嚴格辦公場所測溫驗碼,增加工作場所、生產區域和重點設施設備的清潔消毒頻次。采取最小模塊化管理,減小公司人員交叉,防止疫情內部擴散。各項防疫措施的嚴格執行,確保了員工的安全,也為生產開展創造了條件,保證了各項工作“不斷檔”。

                  疫情期間,附件維修部完成了國航、深航、山東航空、春秋航空等多個航空客戶20余件重要系統附件的AOG修理,完了某APU大修廠兩臺APU附件的緊急修理,確保在客戶要求的時間內按時交付,保障航空公司客戶航班的正常運行。飛機改裝部完成了國航ARJ21飛機EFB支架改裝、某貨運航空公司TCAS 改裝項目的工程文件交付以及適航批準,確??蛻麸w機按期完成改裝并投入運營。

                  線上線下協同 服務不“掉線”

                  靜態管理措施發布后,按照屬地政府的要求,公司“白名單”人員進行線下工作,公司其他員工則全部居家線上辦公。成都富凱積極通過線上線下的協同配合,實現了客戶需求的快速保障。

                  堅持全天候服務。疫情發生后,多家客戶紛紛來電來信表達關心關切。為了回應客戶的關切,公司客服人員居家期間也堅持做到服務不“掉線”,手機、微信、QQ、郵箱隨時在線,保證客戶需求及時接收,及時傳達,及時解決,及時答復。

                  堅持統籌協調。公司成立了以生產總監為組長的生產應急保障小組,市場部、生產支援部、附件部等生產保障部門經理及骨干員工為成員。應急保障小組把客戶緊急需求作為保障重點,每日召開線上會議,加強內部信息傳遞和請示報告,確保了客戶的緊急需求能夠快速得到響應并提供保障。疫情期間,為多家航空公司提供了AOG服務,得到了客戶的贊賞。

                  堅持物流暢通。在保障生產順利開展的同時,富凱與物流公司密切配合,通過實行“點對點”的閉環運輸,安排固定人員負責接收、消殺等措施,確保了送修器材及時進廠,修返器材順利出廠,并第一時間交付到客戶手中。

                  目前成都的疫情形勢仍然嚴峻,但成都富凱做好了充分的準備,有信心也有能力把疫情帶來的不利影響降到最低,全力以赴保持生產經營穩定運行。

                  市場部嚴寒

                  市場部嚴寒 (2)


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